راهنمای خرید از موبوسود
​​​​​​​
برای خرید از موبوسود ابتدا نیاز به ثبت نام در سایت دارید. روی گزینه ثبت نام بزنید تا وارد صفحه ثبت نام بشید. شما باید اطلاعات شخصی (نام- نام خانوادگی- ایمیل)، شماره موبایل و رمز عبور خودتون رو وارد کنید. کد امنیتی خواسته شده رو هم وارد کنید و بعد از مطالعه قوانین و مقررات سایت تیک این مورد رو بزنید.
توجه: اگر شما قبلا عضو موبوسود شده اید از طریق صفحه ورود، وارد شوید.
بعد از وارد شدن به حساب کاربری برای تکمیل مشخصات رو گزینه حساب شما کلیک کنید. سپس گزینه ویرایش اطلاعات رو بزنید و اطلاعات شخصی‌ (کدملی- تاریخ تولد)، آدرس و کد پستی، شماره تلفن و اطلاعات حساب بانکی (شماره کارت- شماره شبا)‌رو وارد کنید. لطفا دقت داشته باشید که اطلاعات وارد شده باید با اطلاعات کارت بانکی پرداخت کننده یکسان باشد.
بعد از تکمیل حساب کاربری به صفحه محصول مورد نظرتون برید و بعد از انتخاب رنگ و گارانتی گزینه افزودن کالا به سبد خرید رو انتخاب کنید. گزینه پرداخت نهایی رو بزنید. نشانی و نحوه ارسال رو انتخاب کنید. نحوه پرداخت رو هم انتخاب کنید و بعد از پرداخت و تایید سفارش خرید شما تمام میشود.​​​​​​​

روش‌ها و هزینه‌های ارسال

­­همراهان عزیز موبوسود، تمام تلاشمان این است که بتوانیم سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان به دست‌تان برسانیم. به‌همین منظور در موبوسود چند روش برای ارسال سفارش‌ها در نظر گرفته‌ایم که شما می توانید با توجه به موقعیت مکانی خود، یکی از این روش‌‌ها را حین ثبت سفارش انتخاب نمایید.


. ارسال سریع موبوسود (برای مناطق 22 گانه شهر تهران)

 سرویس ارسال سریع موبوسود شامل مشتریان ساکن تهران و مناطق ۲۲ گانه است. شما می‌توانید حین ثبت سفارش بازه زمانی تحویل سفارش را انتخاب نمایید تا کالا مطابق با زمان انتخابی به شما تحویل گردد.
درصورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۷:۰۰ کالا همان روز به شما تحویل خواهد شد. همچنین امکان ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل میسر نمی باشد.

.
 ماهکس (برای سراسر کشور)
 
ماهکس یک سرویس حمل سریع در کشور است که در ۵۵۰ شهر ایران دارای نمایندگی بوده و با توجه به ارسال مستقیم به اکثر این شهرها روشی سریع جهت ارسال مرسوله به حساب می‌آید. در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 16:30 ( پنج شنبه ها تا ساعت ۱3:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس خواهد شد. کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج می‌شود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری ماهکس می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری ماهکس پیگیری نمایید.

.
 ارسال توسط پست پیشتاز (برای سراسر کشور)
 
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 13:30 (پنج‌شنبه‌ها تا ساعت 11:00) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل مرکز پست خواهد شد.کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج می‌شود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری پست پیشتاز می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری نمایید.

چرا موبوسود؟

موبوسود فعالیت خود را از سال 1400 آغاز کرده است و تاکنون با اشتیاق و علاقه بالا آماده خدمت‌رسانی به مشتریانش است. برای اطلاعات بیشتر درباره‌ی نحوه شکل‌گیری موبوسود می‌توانید به صفحه تاریخچه فعالیت موبوسود مراجعه کنید. شما مشتریان عزیز می‌توانید کالاهای مدنظرتان را، هم به‌صورت آنلاین و از طریق فروشگاه اینترنتی موبوسود و هم به‌صورت حضوری از یکی از شعب دایر در شهر تهران تهیه کنید. تمامی کالاهای موجود در موبوسود با تضمین سلامت و اصالت به‌ فروش می‌رسند و همچنین با کیفیت‌ها و قیمت‌های بسیار مناسب عرضه می‌شوند.
دلایل اعتماد به موبوسود چیست؟
بدون هیچ‌شکی، اعتماد لازمه پیشرفت و تداوم هر کسب و کاری است. موبوسود با کسب مجوزهای معتبری مثل نماد اعتماد الکترونیکی و عضویت در سازمان کسب‌وکارهای مجازی توانسته است تا تاییدیه‌های لازم برای جلب رضایت کاربرانش را فراهم کند. اطلاعات مربوط به این مجوزها را می‌توانید از لینک مجوزهای موبوسود مشاهده نمایید.​​​​​​​


اهداف موبوسود

ارایه محصولات باکیفیت بالا و با کامل‌ترین مشخصات
مسئولیت در قبال عرضه محصولات و خدمات
حمایت از مشتریان قبل و پس از فرایند خرید
حمایت تمام‌وکمال از مشتریان برای استفاده از خدمات پشتیبانی و گارانتی کالاها​​​​​​​

ضمانت موبوسود​​​​​​​

​​​​​​​با شرایط زیر:

.مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت موبوسود با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)

.در صورت ادعای موبوسود به اصل و اورجینال بودن محصول، ​محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)

.در صورتی که کالا دارای ایراد ظاهری باشد، تا 2 ساعت پس از دریافت کالا می توانید به پشتیبانی موبوسود اطلاع دهید تا مشکل بررسی شود.

.کالای خریداری شده از مجموعه موبوسود ، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ - دارای شرایط ذیل)
>> اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمپ شرکتی هستند قاعدتا موبوسود دخل و تصرفی در آنها نداشته، می‌بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و موبوسود نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی‌کننده به شما خواهد بود.
>> برای برخی موارد مثل وجود پیکسل سوخته در صفحه نمایش (که قابل دیدن باشد یا نباشد)، موبوسود مطابق قوانین شرکت تولیدکننده کالا و یا گارانتی‌کننده‌ی آن کالا عمل خواهد کرد.

.چنانچه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل باشد - دارای شرایط ذیل)
>> قبل از ارسال کالا: می بایست قبل از آنکه کالا توسط موبوسود برای شما ارسال شود، به واحد پشتیبانی با شماره تلفن 66340720-021 اطلاع دهید تا کالا ارسال نشود.
>> بعد از ارسال کالا:  چنانچه بعد از رسیدن کالا به دستتان، قبل از بازکردن جعبه کالا از خریدتان پشیمان شدید و خواستار عودت آن باشید، بلافاصله پس از دریافت کالا می بایست به واحد پشتیبانی موبوسود اطلاع دهید. فقط کالاهایی قابل بازگشت هستند که بسته‌بندی آنها باز نشده باشد و هیچگونه نوشته و برچسبی نیز روی بسته‌بندی درج نکرده باشید.
>> نکات قابل توجه: هزینه‌های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه‌ی عودت توسط خریدار، به عهده‌ی خریدار خواهد بود.
>> برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند (مثل ثبت به نام خریدار در شرکت‌های مادر و یا ثبت در سیستم‌ها و سایت‌های شرکت‌های تولیدکننده به نام خریدار) و امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند.

.امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و موبوسود از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است. 

سبد خرید

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش